Уряд продовжує послідовно втілювати соціальні ініціативи Президента України. Зокрема, схвалено законопроект, яким передбачено вдосконалити порядок щорічного перерахунку раніше призначених пенсій шляхом збільшення заробітної плати, з якої призначена (перерахована) пенсія, на коефіцієнт, який відповідає не менш як 20% зростання середньої заробітної плати, порівняно з попереднім роком, але не менше росту інфляції. На реалізацію цього механізму у бюджеті Пенсійного фонду України у 2013 році передбачено 2 мільярди 141 мільйон гривень видатків. Тож урядова телефонна "гаряча лінія" допомагає отримати роз'яснення на ті численні питання, що природно виникають у заявників стосовно їх пенсійного забезпечення.
Як повідомили УКРІНФОРМу в Управлінні взаємодії з громадськістю Урядового контактного центру (Центр), минулого року у структурі звернень, що надійшли на урядову телефонну "гарячу лінію" та через Інтернет, питання пенсійного забезпечення становили 9,4% від усієї кількості, а з початку 2013-го надійшло вже більше 7 тисяч звернень з цього приводу.